Expert Semalt: Big Data Analytics et pourquoi c'est important

Les mégadonnées, jadis «gros» à la mode au cours du 20e siècle, sont maintenant devenues une norme pour de nombreuses entreprises, grandes et petites. L'analyse des mégadonnées et d'autres approches d'analyse associées sont de plus en plus utilisées par les entreprises pour soutenir leur gestion et servir leurs clients plus efficacement.

Selon Igor Gamanenko, Semalt , Customer Success Manager, l'analyse des mégadonnées signifie se concentrer sur les bonnes informations, analyser les informations en temps réel et utiliser les résultats pour prendre des décisions commerciales stratégiques. À ce titre, elle fait partie intégrante de toute entreprise qui souhaite rester compétitive ou se développer. Le Big Data est devenu la base de la plupart des travaux d'innovation et contribue grandement à améliorer les performances de l'entreprise et le service client.

Voici comment l'analyse des mégadonnées aide en entreprise:

• Mieux comprendre votre organisation: l'analyse du Big Data vous aide à mieux comprendre votre organisation. Vous apprenez comment les différentes sections commerciales fonctionnent et mesurez leur efficacité. Grâce à cette analyse, des mesures normatives peuvent être prises pour rendre l'effectif et les processus opérationnels plus efficaces.
• Comprenez le marché et les stratégies de vos concurrents: avec l'analyse du Big Data, vous pouvez devancer la concurrence. Les résultats de l'analyse des mégadonnées présentent des informations fiables sur le marché. Beaucoup de sentiments sur les concurrents sont également mis au jour. Ces idées et sentiments aident à créer des stratégies et à prendre les bonnes décisions pour l'entreprise.
• Nouveaux produits et services: en analysant les grandes quantités d'informations générées lors des transactions et des interactions avec les clients, une entreprise peut mieux comprendre ce que veut un client. Avec cette compréhension, l'entreprise peut non seulement fournir de meilleurs services après-vente, mais aussi devenir innovante en ce qui concerne la production de nouveaux produits et services.

• Surveillez votre marque: pour créer une marque de bonne réputation dans le monde des affaires d'aujourd'hui, vous devez vous assurer que votre présence en ligne est bien gérée. L'analyse des mégadonnées permet à une organisation active dans les médias sociaux de surveiller plus précisément sa marque. L'analyse donne une bonne idée de la façon dont l'organisation est vue sur le Web. Les résultats de l'analyse renseignent également sur les domaines à améliorer.
• Minimisez le risque de prendre de mauvaises décisions: l'analyse des mégadonnées fournit des informations précieuses qui aident à éviter une prise de décision erronée. Prendre de mauvaises décisions commerciales peut être mortel pour les entreprises, et c'est la raison pour laquelle chaque entreprise sérieuse essaie autant que possible de prendre des décisions basées sur les données. Il n'y a pas de meilleur moyen de prendre des décisions éclairées que d'utiliser l'analyse des mégadonnées.

Conclusion

Lorsque l'analyse du Big Data est effectuée correctement, une entreprise peut découvrir les informations les plus cachées, réduire les risques et améliorer la prise de décision. Tirer parti de vos données peut facilement créer un avantage concurrentiel pour votre entreprise et jeter les bases d'une croissance remarquable.

Alors que la technologie continue d'être une perturbation majeure dans les affaires, les mégadonnées et les analyses gagnent en potentiel pour façonner l'entreprise. Dans des secteurs tels que la fabrication, l'analyse des mégadonnées revendique presque le cœur des usines numériques. De plus en plus de professionnels reconnaissent l'importance de l'analytique. Dans un avenir proche, l'analytique fera partie intégrante de la connaissance des performances en temps réel, ainsi que de la logistique en temps réel et de la production d'analyses de qualité.